Porque Escolher a POP?
- Comissões Mais Baixas: Queremos que fique com mais do que ganha, porque merece.
- Segurança: Priorizamos a proteção de motoristas e passageiros em todas as fases, desde a validação dos documentos até à condução diária.
- Qualidade: Trabalhamos para garantir uma experiência superior, tanto para si como para os passageiros.
- Confiança: Como empresa portuguesa, construímos relações baseadas na honestidade, respeito e proximidade.
- Marketing de Relacionamento: Beneficie das nossas campanhas de indicação e receba até 5% do valor das viagens realizadas pelas suas indicações.
Parceiros, viaturas e motoristas
Na POP, acreditamos na igualdade de oportunidades para todos os parceiros, independentemente do seu tamanho ou dimensão. Para garantir uma distribuição equitativa e justa, numa fase inicial, vamos implementar um sistema que permita a todos, desde os pequenos aos grandes parceiros, as mesmas condições para crescer e prosperar connosco. Todos os motoristas e parceiros serão tratados de forma igual, com o mesmo respeito e apoio, porque a POP é e será sempre uma verdadeira parceira no mercado de mobilidade urbana, comprometida com o sucesso de todos os que fazem parte da nossa família.
Avaliação de motoristas
A avaliação dos motoristas será constante e rigorosa, garantindo que os nossos padrões de qualidade e profissionalismo sejam sempre mantidos. Inicialmente, abrimos um número limitado de vagas para assegurar um acompanhamento próximo e personalizado. Caso um motorista seja reincidente em situações pouco claras ou que prejudiquem a imagem da aplicação, receberá avisos e, se necessário, será suspenso e substituído por outro colega da lista de espera. Acreditamos que os melhores embaixadores da POP são os próprios motoristas, por isso, numa segunda fase, o acesso à plataforma será feito exclusivamente por convites, onde os motoristas ativos poderão indicar novos colegas. Desta forma, promovemos uma comunidade sólida, baseada na confiança e na responsabilidade partilhada.
A avaliação dos motoristas será realizada através de um sistema 360º, que inclui feedback dos passageiros e a intervenção de clientes misteriosos, garantindo uma análise completa e justa do desempenho de cada motorista aleatóriamente.
Aeroportos
Estamos comprometidos em garantir uma experiência de qualidade tanto para os motoristas como para os passageiros, especialmente em locais de grande procura como os aeroportos. Por isso, vamos implementar TARIFAS MÍNIMAS PARA VIAGENS COM ORIGEM OU DESTINO EM AEROPORTOS. Acreditamos que quem viaja precisa de uma POP de confiança, sabendo que terá sempre motoristas disponíveis, sem cancelamentos desagradáveis. Esta medida beneficia tanto os motoristas, que não perdem dinheiro com viagens mal remuneradas, como os passageiros, que não ficam à espera eternamente por um serviço que merecem. Com a POP, garantimos que todos chegam ao seu destino com conforto, segurança e pontualidade.
Marketing de Relacionamento
Na POP, acreditamos que as melhores recomendações vêm de quem já conhece e confia no nosso serviço. Por isso, criámos uma estratégia de marketing de relacionamento que beneficia tanto motoristas como passageiros.
- Indicações de Passageiros para Passageiros: Se um passageiro indicar a POP a um amigo ou familiar, e este realizar uma viagem, o passageiro que fez a indicação pode receber até 5% do valor das viagens em POP Cash, uma carteira eletrónica que pode ser utilizada em viagens futuras.
- Indicações de Motoristas para Passageiros: Se um motorista indicar a POP a um passageiro, e este se juntar à plataforma, o motorista que fez a indicação pode receber até 5% do valor das viagens* realizadas pelo indicado, adicionados aos seus rendimentos semanais.
Esta estratégia não só reforça a nossa comunidade, como também cria um ciclo de benefícios para todos, promovendo a fidelização e o crescimento sustentável da plataforma.
Informação importante: Os passageiros e motoristas só serão beneficiados se tiverem um histórico de viagens realizadas nesse mês.
